Excluir conta do Saúde Perto Especialista

Envie a solicitação pelo botão abaixo usando o e-mail cadastrado na conta. Informe seu nome completo e o e-mail ou telefone usado para entrar no Saúde Perto Especialista.

Se o botão não abrir seu aplicativo de e-mail, escreva para contato@saudeperto.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de conta”. Não envie senhas, códigos de acesso nem documentos de pacientes.

Após confirmar a titularidade, excluiremos a conta, o perfil profissional e os dados pessoais associados aos serviços do Saúde Perto. Também solicitaremos a exclusão aos prestadores que tratem esses dados em nosso nome, quando aplicável.

A ocultação do perfil ou o cancelamento de uma assinatura não substituem a exclusão da conta. Compras feitas pelo Google Play ou pela App Store devem ser canceladas na própria loja antes da exclusão para evitar novas cobranças.

Confirmaremos o recebimento e poderemos solicitar uma verificação adicional para proteger a conta. A solicitação será concluída em até 30 dias, salvo prazo diferente exigido por lei ou informado durante o atendimento.

Podemos manter pelo prazo legal registros estritamente necessários para obrigações fiscais, prevenção a fraude, segurança, auditoria e defesa de direitos. Esses registros deixam de ser usados para as finalidades normais da conta e são eliminados ao fim da retenção aplicável.